Что такое риелтор?
Эта профессия имеет добрый десяток названий. На сайтах работодатели ищут «агентов по недвижимости», «риелторов», «специалистов по недвижимости», «агентов по операциям с недвижимостью», «брокеров», «консультантов по недвижимости», «менеджеров по продаже недвижимости». Разночтения есть даже в том, как правильно писать «риелтор» или «риелтор». Впрочем, суть профессии остается такой – совершение различных операций на рынке недвижимости.
В действующем Российском законодательстве деятельность риелторов регламентируется гл. 49, 50, 51, 52 и 53 ГК РФ, Законом о защите прав потребителей в части оказания агентских услуг. Есть ряд профессиональных сообществ риелторов разных уровней, однако в них состоят компании, а не отдельные специалисты. При таких организациях есть курсы риелторов, после которых можно получить добровольную сертификацию.
Запаситесь терпением
Здесь реально работает правило: «В недвижимости полгода – это завтра», и, приходя в эту профессию, надо запастись немалым терпением.
Всегда будьте внимательны
В риелторы идут из самых разных отраслей в том числе бывшие инженеры, военные, учителя, врачи – особенно успешными специалистами становятся те, кто имеет навыки работы с людьми и обладает структурированным мышлением.
Обязательно нужно быть внимательным человеком, потому что от риелтора зависит, во-первых, финансовое благополучие клиента, во-вторых – его душевное спокойствие. В этой профессии требуется мобильность и навыки ориентирования на местности, потому что показы квартир бывают в самых разных районах города.
Будьте хорошим психологом и любите людей
Риелтор должен быть хорошим психологом, искать ко всем клиентам подход. Терпение и уравновешенность точно не помешают, потому что работа с людьми требует больших нервных затрат. И еще надо очень любить свою работу.
За период существования риэлтерского бизнеса был составлен не один список качеств, которыми должны обладать риелторы: предпринимательский склад характера, обучаемость, коммуникабельность и т.п.
Наиболее важный аспект: риелтор должен любить людей и быть готовым (не по принуждению, а от души!) работать для них, как для себя. Если такой готовности нет –не стоит и начинать работать риелтором.
Избавьтесь от иллюзий
5 иллюзий, которых предстоит лишиться новичку:
1. Это просто.
Вот и нет. Эта профессия требует значительных знаний в разных областях. Фактически это и продавец, и психолог, и оценщик, и маркетолог, и отчасти юрист, необходимы и экономические знания.
2. График свободный и буду делать что хочу, когда захочу.
Чтобы добиться успеха, необходимо быть готовым работать много, причем – без постоянной зарплаты и иной твердой гарантии регулярного заработка.
Очень важно научиться планировать свое рабочее время.
3. Отдых – это святое.
Выключение телефона – роскошь, недоступная риелтору ни в выходные дни, ни поздно вечером.
4. Я буду продавать недвижимость, а это объекты.
Да, но в первую очередь это работа с людьми, особенно в различных непростых житейских ситуациях, которые связаны и с разводами, смертями, судебными решениями. Риелтору надо быть готовым выступать для своих клиентов в роли «жилетки» и психоаналитика.
5. Заработки высоки.
Доходы на начальном этапе будут невелики, и это может продлиться несколько лет.
Несколько историй в помощь риелтору-новичку
Однажды ученик спросил Учителя:
— Учитель, среди бизнесменов существует такая популярная фраза: «Клиент всегда прав». Скажи, с твоей точки зрения, она правильна?
— А ты не пробовал сам поискать ответ на этот вопрос? — спросил его Учитель.
— Пробовал, но у меня не получилось, — расстроился ученик. — С одной стороны, наверное, в этой фразе есть сила, хотя бы даже потому, что она столь популярна, с другой, — никто не может быть всегда прав, это же ясно…
— Молодец, — улыбнулся Учитель. — Я вижу, что ты не ленишься думать. Клиент, конечно, всегда прав. Но только твой клиент. Ты не можешь и не должен стремиться продать каждому, живущему на Земле!
Ямагучи Тадао, «Путь торговли»
***
«Если вы хотите вырыть большую яму, вам нужно оставаться на одном месте. Если вы будете бродить по городу с маленькой лопатой, в итоге вы выкопаете тысячи маленьких ям и ни одной большой. Позвоните одному человеку десять раз, и, возможно, вам удастся продать ему свой товар. Позвоните десяти людям по одному разу, и вы, скорее всего, получите десять отказов.
Сет Годин, «Закон маленькой лопаты»
Итак, если вы готовы, то:
Агентство недвижимости «Кристалл» приглашает на работу агентов по недвижимости.
Вакансия для сотрудников без опыта работы в группы:
— купля-продажа недвижимости на вторичном рынке
— аренда квартир и комнат.
Требования и условия:
— Возраст от 25 лет, м/ж.
— Высшее образование.
— Заработная плата: % от сделок.
— Занятость — полная.
— Постоянная регистрация в городе или области.
Обязанности: поиск клиентов и взаимодействие с ними. Этому мы обучим!
Собеседование по предварительной записи, каждый день кроме выходных в нашем офисе по адресу: М.Пионерская, аллея Поликарпова, д.2, тел.: (812) 300-22-29